“重慶鈦業(yè)生產(chǎn)的鈦白粉性能好，質(zhì)量穩(wěn)定。”日前，在攀鋼釩鈦重慶鈦業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，一位應(yīng)邀前來參加重慶鈦業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)交流的客戶表示，“重慶鈦業(yè)的鈦白粉是信得過產(chǎn)品，希望有更多合作機(jī)會(huì)。”

　　鈦白粉的水分散性是部分客戶非常關(guān)注的應(yīng)用性能指標(biāo)，但今年初該指標(biāo)有所波動(dòng)。為此，重慶鈦業(yè)首席工藝技術(shù)工程師陳新紅帶領(lǐng)攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，對鈦白粉水分散性的影響因素進(jìn)行系統(tǒng)分析，開展攻關(guān)。他們從生產(chǎn)組織、設(shè)備功能恢復(fù)、工藝控制、工藝管理等方面制定措施，狠抓關(guān)鍵指標(biāo)改善，使水分散性等指標(biāo)取得較大提升。目前，指標(biāo)合格率較年初提升了30個(gè)百分點(diǎn)，得到客戶肯定。陳新紅說，隨著市場的細(xì)分和發(fā)展，客戶要求越來越呈現(xiàn)出個(gè)性化、高質(zhì)量、重售后的趨勢。因此，重慶鈦業(yè)在提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，積極走訪市場和客戶，做好產(chǎn)銷技術(shù)服務(wù)，拓展品牌影響力，讓顧客滿意，穩(wěn)定了市場份額。

　　以客戶需求為關(guān)注焦點(diǎn)，以客戶滿意度為導(dǎo)向，著力提升鈦白粉品質(zhì)，是重慶鈦業(yè)立業(yè)發(fā)展之本。該公司生技室負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的技術(shù)員吳菲菲說：“堅(jiān)持‘品質(zhì)不容妥協(xié)’，讓顧客滿意，才能贏得市場主動(dòng)權(quán)。”重慶鈦業(yè)通過將質(zhì)量管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營全流程，產(chǎn)品品質(zhì)改善的成效在市場上得到體現(xiàn)。今年，鈦白粉R-298通過了客戶應(yīng)用性能測評，恢復(fù)了在油墨領(lǐng)域的大批量供貨。

　　將品質(zhì)提升貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營全流程，實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理，是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。重慶鈦業(yè)在多渠道開展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，延伸抓實(shí)職工工作品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，著力以工藝紀(jì)律執(zhí)行力促進(jìn)崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，建立產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追溯問責(zé)體系，做好閉環(huán)質(zhì)量管理。品質(zhì)提升工作組的技術(shù)負(fù)責(zé)人劉源說，他的一項(xiàng)重要工作，就是每天對鈦白粉過程質(zhì)量的異常情況進(jìn)行跟蹤督查，每周對關(guān)鍵過程質(zhì)量控制情況進(jìn)行分析總結(jié)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。此外，他還經(jīng)常到二氧化鈦?zhàn)鳂I(yè)區(qū)水解崗位邊檢查生產(chǎn)原始記錄，邊細(xì)心指導(dǎo)崗位職工如何按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，進(jìn)行生產(chǎn)過程質(zhì)量指標(biāo)管控。通過他和團(tuán)隊(duì)的努力，職工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)意識和作業(yè)能力，執(zhí)行工藝紀(jì)律的自覺性不斷增強(qiáng)，為提升產(chǎn)品質(zhì)量夯實(shí)了基礎(chǔ)。重慶鈦業(yè)還組建了以工藝、設(shè)備技術(shù)員為主體的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，分區(qū)到生產(chǎn)一線，開展操作規(guī)程、SOP、TPM等方面的培訓(xùn)，提升全員標(biāo)準(zhǔn)化操作能力和水平。

　　產(chǎn)品品質(zhì)提升離不開產(chǎn)線裝備功能的升級。重慶鈦業(yè)大力推進(jìn)“兩化融合”項(xiàng)目，開展設(shè)備智能化數(shù)字化改造，為產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)改善提供強(qiáng)力支撐。1至8月份，該公司拳頭產(chǎn)品R-298品級率較去年提升3.74個(gè)百分點(diǎn)；氯化鈦白初品加工產(chǎn)品CR-350Ⅰ級品率提升28個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量雙提升。其產(chǎn)線開發(fā)集成生產(chǎn)及設(shè)備智能制造數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目，獲得國家工業(yè)和信息化部“‘兩化融合’管理體系評定證書”，為高質(zhì)量發(fā)展再添新動(dòng)能。